1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта web-pechka.ru, а также лиц, обратившихся к Индивидуальному предпринимателю Солдатову Евгению Владимировичу через формы на сайте, по телефону, электронной почте, мессенджеры и иные каналы связи.
Политика разработана во исполнение Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных правовых актов РФ.
Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Сведения об операторе персональных данных
Оператор персональных данных:
ИП Солдатов Евгений Владимирович
ИНН: 505 203 606 110
ОГРНИП: 314 505 006 500 014
Адрес: 141 195, Московская обл., г. Фрязино, ул. Центральная, д. 10, кв. 6
Телефон: +7 (926) 039-05-58
E-mail: info@web-pechka.ru

3. Категории субъектов персональных данных
• пользователи сайта;
• потенциальные клиенты, оставляющие заявки;
• представители клиентов и контрагентов;
• лица, направляющие обращения на электронную почту, по телефону и через мессенджеры.

4. Персональные данные, которые обрабатываются
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• ссылки на мессенджеры, никнеймы и идентификаторы;
• сведения, указанные пользователем в заявке, переписке или при обсуждении проекта;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, действия на сайте.

5. Цели обработки персональных данных

1. Обработка входящих обращений, заявок и запросов пользователей
2. Связь с пользователем для консультации, уточнения запроса и подготовки коммерческого предложения
3. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на оказание услуг
4. Оказание услуг в сфере digital, web-разработки, поддержки, рекламы, PR
5. Ведение деловой переписки и коммуникаций с клиентом
6. Обеспечение работы сайта, анализ пользовательского опыта
7. Направление информационных сообщений, связанных с обращением пользователя или исполнением договора
8. Направление рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя
9. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

6. Правовые основания обработки
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость для заключения и исполнения договора;
• исполнение обязанностей, установленных законом;
• законные интересы оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.

7. Порядок и условия обработки
• обработка осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением целей;
• не допускается сбор лишних данных;
• операции с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
• обработка может быть автоматизированной или без использования средств автоматизации.

8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача данных возможна только в объёме, необходимом для целей обработки, и при наличии правового основания:
• хостинг-провайдерам, администраторам сайта, подрядчикам по технической поддержке;
• CRM-, email-, телефония-, аналитическим и иным ИТ-сервисам для обработки заявок и коммуникаций;
• банкам, платежным сервисам, бухгалтерским, юридическим консультантам; 
• контрагентам, участвующим в оказании услуг по договору, при необходимости исполнения обязательств.

9. Трансграничная передача
• возможна только при законных основаниях;
• первичная обработка граждан РФ осуществляется на серверах в России.

10. Сроки хранения персональных данных
• заявки без договора — 3 месяца; 
• данные по заключённым договорам — 5 лет; 
• данные для рассылок — до отзыва согласия; 
• иные данные — до достижения целей обработки или по закону.

11. Права субъектов персональных данных
• получать информацию о своих данных; 
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения;
• отзывать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в РКН или суде;
• осуществлять иные права, предусмотренные законом.

12. Реализация прав
• письменно по адресу: info@web-pechka.ru
• либо по почтовому адресу: Московская обл., г. Фрязино, ул. Центральная, д. 10, кв. 6.

13. Меры защиты данных
• ограничение доступа к персональным данным;
• организационные и технические меры; 
• антивирусная защита, резервное копирование, разграничение доступа; 
• внутренний контроль соблюдения закона о персональных данных.

14. Cookies и аналитика
• используются для работы сайта, аналитики, улучшения UX; 
• категории: технические, аналитические, функциональные; 
• пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

15. Заключительные положения
• оператор вправе вносить изменения в Политику;
• новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте;
• ссылки на документы и согласия должны быть доступны пользователю.